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    <title>Servizi ad alto contenuto di capitale intellettuale: la sala della comunità (I)</title>
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    <dateIssued>2005 [1° Ed.:2005 - Ed.Ling.Originale:2005]</dateIssued>
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  <note>"I impresa di Sevizi Ad Alto Contenuto di capitale Intellettuale (Knuwledge Intesive): Conoscenza Come Competenza Distintiva; Centralità dell'Individuo. Ii la sala Come Servizio Ad Alto Contenuto di capitale Intellettuale: Qualità Nei Servizi e I Momenti della Verita'; sala della Comunità e Offerta di Servizi Incrementata. Ii ruolo del Marketing nell'impresa dei Serviziad Alto Contenuto di capitale Intellettuale, proposte per la sala della Comunita': Evoluzione del Marketing e Applicazione della Disciplina Ad Aspetti Intangibili e Culturali; Approccio Relazionale; nuove Leve di Marketing per I Servizi (Ambiente; partecipazione del Cliente; le Persone). Bibliografia."</note>
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